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Conditions Générales
1. Conditions Générales
En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez dans notre 'Service' et acceptez d'être lié par les termes et conditions suivants. Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque pour n'importe quelle raison et à tout moment.
2. Nature et Exactitude du Produit
Notre miel est un produit artisanal 100% naturel. En tant que tel, de légères variations de couleur, de texture et de goût peuvent survenir entre les lots selon la saison de récolte et les sources florales. La cristallisation est un processus naturel du miel brut et n'est pas considérée comme un défaut.
3. Prix et Paiement
Tous les prix sont indiqués en Dirhams Marocains (MAD). Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis. Nous acceptons les paiements via des méthodes en ligne sécurisées ou le paiement à la livraison (COD).
4. Expédition et Livraison
Nous visons à traiter et expédier les commandes sous 24 heures. Les délais de livraison sont estimés entre 24 à 48 heures partout au Maroc via nos partenaires logistiques. Dar Tazart n'est pas responsable des retards causés par le transporteur ou des adresses incorrectes fournies par le client.
5. Politique de Retour
En raison de la nature de nos produits (alimentaires/consommables), nous n'acceptons pas les retours pour changement d'avis. Cependant, si votre commande arrive endommagée ou incorrecte, veuillez nous contacter immédiatement avec des preuves photographiques, et nous organiserons un remplacement ou un remboursement.
6. Loi Applicable
Ces Conditions de Service et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux lois du Royaume du Maroc.